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How a Thai office complex used a Hikvision smart building solution to bring occupancy rates to more than 90%

Case study video_RASA ONE smart building_horizontal

RASA ONE, a twin-tower office complex in Bangkok, has reimagined daily operations with an integrated smart building solution from Hikvision. By connecting parking, access, displays, and analytics into one system, the property delivers a smoother experience for thousands of occupants while strengthening its reputation as a modern, sustainable workplace.

 

The challenge: how to improve efficiency for 7,500 daily occupants?

Phaholyothin, one of northern Bangkok’s most sought-after districts, is a vibrant business and commercial hub. At its heart is RASA ONE, a premier Grade A office complex which includes two buildings housing around 120 tenant companies and roughly 7,500 occupants who come and go every day. In addition, around 500 vehicles park on-site daily, generating up to 1,000 entry and exit movements. With this density of people, vehicles and movement, the management of the building prioritizes elevating convenience, speed, and service quality across the entire site. 

 

To address these operational challenges and elevate service quality across the complex, the management team defined several key objectives:

  • Modernize vehicle access for faster entry and exit
  • Reduce lobby congestion and improve pedestrian flow
  • Integrate parking, access control, and elevators into one ecosystem
  • Enable data-driven decision-making for operations and security

Working with system integrator Teo Hong Silom, the property deployed a comprehensive Hikvision smart building solution which has been designed to function as a single ecosystem rather than a suite of separated, isolated subsystems.

 

Smart parking for fast, frictionless vehicle flow

When employees and tenants enter or exit in their cars, ANPR Cameras (DS-TCG405-E) accurately recognize registered license plates and automatically trigger Barrier Gates (TMG520). This means they can enter without stopping. Visitors, meanwhile, can pre-register or receive temporary credentials on arrival. This automation has significantly accelerated throughput, especially during the busy peak periods.

Visitor parking is on Level 3 and here, Parking Guidance Cameras (DS-TCP440-B(E)) monitor space availability, displaying status in real time. Each camera covers three spaces, helping drivers quickly locate open spots instead of circulating through the floor. At the end of their visitors, users can search for their vehicle and view its location on a map, thanks to a Parking Inquiry Terminal (DS-TPW332-C) which has been installed near the elevator lobby.

The car park has also been prepared to meet the requirements of increasing numbers of electric vehicles. Three EV Charging Stations (DS-TMP102-A1(H)) have been installed as a pilot deployment for convenient on-site charging. These are continuously monitored with a Bi-Spectrum Thermal Camera (DS-2TD1228T-2/QA) which will detect abnormal heat buildup.

 

Access control that connects entry and elevators

At the main entrances of both towers, ten Ultra Smart Swing Barriers (DS-K3B961TX) are paired with Pro Face Access Terminals (DS-K1T673DWX), supporting both facial recognition and QR code access.

  • Employees enter seamlessly using face recognition 
  • Visitors receive QR codes after pre-registration or kiosk registration 
  • QR credentials automatically activate elevator access to authorized floors

66 additional Pro Face Access Terminals have been installed in the lift lobbies of both buildings. Each lobby controls three elevators, covering both sides of every floor. This integration between access control and elevator dispatch eliminates the lobby congestion that tenants had previously complained about, creating a noticeably smoother flow during peak hours.

 

LED displays that enhance communication and atmosphere

The new smart building solutions also includes digital displays which have both functional and aesthetic roles. In the lobby, 12.9 m² of curved LED walls (DS-D4518FI-CBF) create an inviting atmosphere which showcases seasonal content. Digital signage (DS-D6055UN-B, DS-D6086UN) screens are used to deliver announcements, directions, and promotional material. Tenants can also rent display time for branding, opening a new revenue channel.

In the conference room, high-resolution visuals for presentations are made possible with a 7.09 m² screen (DS-D4215CI-ZWDH(B)) which features COB LED flip-chip technology to maximize brightness and image clarity. Outside the building, meanwhile, a 2 m² outdoor LED screen (DS-D4239FO-GLFL) communicates events and public messages to passersby.

Centralized management through a unified platform

All systems are integrated into the HikCentral Professional platform, enabling centralized monitoring and management. Building managers can:

  • Review daily traffic reports
  • Analyze occupancy and peak usage trends
  • Optimize staffing levels
  • Improve operational efficiency

During high-traffic periods, additional guards can be deployed; during quieter hours, staffing can be optimized accordingly—reducing operational costs without compromising service quality.

 

Results: improved tenant experience and sustainability gains

The smart building transformation has delivered measurable results:

  • Approximately 80% of tenants report higher satisfaction
  • Faster and smoother entry improves daily user experience
  • Tenant retention strengthened and new multinational firms attracted
  • Occupancy surpassed 90% by 2025, returning RASA ONE to top-tier status

 

Sustainability gains are equally significant. Because registered vehicles no longer need to stop for verification, entry processing time has dropped markedly, reducing idling, congestion, and fuel consumption. Real-time parking guidance further shortens search time on visitor floors. At the same time, digital signage and online registration have minimized paper use, supporting a more environmentally responsible operation.

 

These improvements earned the building its Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) certification and reinforced the property’s long-term sustainability strategy. “After upgrading the system, our building was recognized as a model for energy conservation and sustainability,” says Niwes Kaewkamkum, RASA ONE’ building manager. “Many organizations regularly visit us to study our building as a smart building reference.”

  • After upgrading the system, our building was recognized as a model for energy conservation and sustainability. Many organizations regularly visit us to study our building as a smart building reference.
  • After upgrading the system, our building was recognized as a model for energy conservation and sustainability. Many organizations regularly visit us to study our building as a smart building reference.

By unifying mobility, security, communications, and data-driven insights into Hikvision’s intelligent platform, RASA ONE has created a seamless experience whilst elevating its prestige in a highly competitive market. Today, the project is recognized as a flagship example of how AIoT (AI-powered Internet of Things) technologies can future-proof commercial real estate, delivering operational excellence and lasting value for tenants, owners, and the city alike.

 

 

Principais vantagens:

• 80% tenant satisfaction rate

• 90%+ building occupancy by 2025

• Returned to Thailand's Top 10 office rankings

• LEED certified for energy efficiency

 

Saiba mais

To learn more about Hikvision’s smart building solutions, please visit our official website.

Access Control Access control Building Entrance & exit management Information display LED displays Parking management Software Speed gates and turnstiles Thailand Thermal Visitor management

Ligações relacionadas

Case Study Overview
Customer
RASA ONE
Localização
Bangkok, Thailand
Setor
Building

Como um complexo de escritórios tailandês utilizou uma solução de edifício inteligente da Hikvision para elevar as taxas de ocupação para mais de 90%

key takeaways icon
Problemas

Peak-hour vehicle congestion

Inefficient parking search

Paper-based visitor registration

key takeaways icon
Soluções

Smart parking

Access control for people

LED displays

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Vantagens

80% tenant satisfaction rate

90%+ building occupancy by 2025

Returned to Thailand's Top 10 office rankings

LEED certified for energy efficiency

O RASA ONE, um complexo de escritórios composto por duas torres em Banguecoque, reinventou as suas operações diárias com uma solução integrada de edifício inteligente da Hikvision. Ao integrar o estacionamento, o acesso, os ecrãs informativos e a análise de dados num único sistema, o edifício proporciona uma experiência mais fluida a milhares de ocupantes, reforçando simultaneamente a sua reputação como um local de trabalho moderno e sustentável.

 

O desafio: como melhorar a eficiência para 7 500 utilizadores diários?

Phaholyothin, um dos bairros mais procurados do norte de Banguecoque, é um centro empresarial e comercial dinâmico. No seu centro encontra-se o RASA ONE , um complexo de escritórios de primeira classe (Grau A) que inclui dois edifícios que albergam cerca de 120 empresas inquilinas e aproximadamente 7 500 ocupantes que entram e saem diariamente. Além disso, cerca de 500 veículos estacionam no local diariamente, gerando até 1 000 movimentos de entrada e saída. Com esta densidade de pessoas, veículos e circulação, a gestão do edifício dá prioridade ao aumento da comodidade, da rapidez e da qualidade do serviço em todo o recinto. 

 

Para dar resposta a estes desafios operacionais e melhorar a qualidade do serviço em todo o complexo, a equipa de gestão definiu vários objetivos-chave:

  • Modernizar o acesso de veículos para agilizar a entrada e a saída
  • Reduzir o congestionamento no átrio e melhorar o fluxo de peões
  • Integrar o estacionamento, o controlo de acesso e os elevadores num único ecossistema
  • Promover a tomada de decisões baseada em dados nas áreas de operações e segurança

Em colaboração com o integrador de sistemas Teo Hong Silom , o imóvel implementou uma solução abrangente de edifício inteligente da Hikvision, concebida para funcionar como um único ecossistema, em vez de um conjunto de subsistemas separados e isolados.

 

Estacionamento inteligente para um fluxo de veículos rápido e sem obstáculos

Quando os funcionários e inquilinos entram ou saem nos seus carros, as câmaras ANPR da (DS-TCG405-E) reconhecem com precisão as matrículas registadas e acionam automaticamente as barreiras da (TMG520). Isto significa que podem entrar sem parar. Os visitantes, por sua vez, podem inscrever-se antecipadamente ou receber credenciais temporárias à chegada. Esta automatização acelerou significativamente o rendimento, especialmente durante os períodos de maior movimento.

O estacionamento para visitantes fica no 3.º piso e, aqui, as câmaras de orientação de estacionamento «» (DS-TCP440-B(E)) monitorizam a disponibilidade de lugares, apresentando o estado em tempo real. Cada câmara cobre três lugares, ajudando os condutores a localizar rapidamente lugares vagos, em vez de terem de dar voltas pelo parque de estacionamento. No final da sua visita, os utilizadores podem procurar o seu veículo e ver a sua localização num mapa, graças a um Terminal de Consulta de Estacionamento da (DS-TPW332-C), que foi instalado junto ao átrio do elevador.

O parque de estacionamento também foi adaptado para responder às necessidades decorrentes do número crescente de veículos elétricos. Foram instaladas três estações de carregamento de veículos elétricos (DS-TMP102-A1(H)) no âmbito de uma implementação-piloto, com vista a proporcionar um carregamento prático no local. Estes são monitorizados continuamente através de uma câmara térmica Bi-Spectrum da (DS-2TD1228T-2/QA), que deteta qualquer acumulação anormal de calor.

 

Controlo de acesso que liga as entradas aos elevadores

Nas entradas principais de ambas as torres, dez barreiras giratórias Ultra Smart da (DS-K3B961TX) estão emparelhadas com terminais de acesso facial Pro Face da (DS-K1T673DWX), suportando tanto o reconhecimento facial como o acesso por código QR.

  • Os funcionários entram sem qualquer dificuldade através do reconhecimento facial  
  • Os visitantes recebem códigos QR após o pré-registo ou o registo num quiosque  
  • As credenciais QR ativam automaticamente o acesso ao elevador para os andares autorizados

Foram instalados mais 66 terminais Pro Face Access nos átrios dos elevadores de ambos os edifícios. Cada átrio controla três elevadores, que servem ambos os lados de cada piso. Esta integração entre o controlo de acesso e a gestão dos elevadores elimina o congestionamento no átrio, motivo de queixas anteriores por parte dos inquilinos, criando um fluxo visivelmente mais fluido durante as horas de ponta.

 

Ecrãs LED que melhoram a comunicação e o ambiente

As novas soluções para edifícios inteligentes incluem também ecrãs digitais que desempenham funções tanto funcionais como estéticas. No átrio, 12,9 m² de paredes LED curvas (DS-D4518FI-CBF) criam um ambiente acolhedor que exibe conteúdos sazonais. Os ecrãs de sinalização digital ( DS-D6055UN-B , DS-D6086UN ) são utilizados para apresentar anúncios, indicações e material promocional. Os inquilinos também podem alugar tempo de exibição para fins de promoção da marca, abrindo assim uma nova fonte de receitas.

Na sala de conferências, é possível apresentar imagens de alta resolução graças a um ecrã de 7,09 m² (DS-D4215CI-ZWDH(B)), que incorpora tecnologia LED COB flip-chip para maximizar o brilho e a nitidez da imagem. Entretanto, no exterior do edifício, um ecrã LED exterior de 2 m² (DS-D4239FO-GLFL) transmite informações sobre eventos e mensagens públicas aos transeuntes.

Gestão centralizada através de uma plataforma unificada

Todos os sistemas estão integrados na plataforma HikCentral Professional da , permitindo a monitorização e gestão centralizadas. Os gestores de edifícios podem:

  • Analisar os relatórios diários de tráfego
  • Analisar as tendências de ocupação e de picos de utilização
  • Otimizar os níveis de pessoal
  • Melhorar a eficiência operacional

Durante os períodos de maior afluência, é possível mobilizar guardas adicionais; durante as horas de menor afluência, o número de efetivos pode ser otimizado em conformidade — reduzindo os custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço.

 

Resultados: melhoria da experiência dos inquilinos e ganhos em termos de sustentabilidade

A transformação para edifícios inteligentes tem proporcionado resultados mensuráveis:

  • Aproximadamente 80% dos inquilinos manifestam uma maior satisfação
  • Um acesso mais rápido e fluido melhora a experiência diária do utilizador
  • Reforço da retenção de inquilinos e atração de novas empresas multinacionais
  • A taxa de ocupação ultrapassou os 90% em 2025, devolvendo ao RASA ONE o estatuto de estabelecimento de primeira linha

 

Os ganhos em termos de sustentabilidade são igualmente significativos. Uma vez que os veículos matriculados já não precisam de parar para verificação, o tempo de processamento na entrada diminuiu significativamente, reduzindo o tempo de paragem com o motor ligado, o congestionamento e o consumo de combustível. A orientação para estacionamento em tempo real reduz ainda mais o tempo de procura nos pisos destinados aos visitantes. Ao mesmo tempo, a sinalética digital e o registo online reduziram ao mínimo o consumo de papel, contribuindo para um funcionamento mais responsável do ponto de vista ambiental.

 

Estas melhorias valeram ao edifício a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) do Instituto de Liderança em Energia e Design Ambiental () e reforçaram a estratégia de sustentabilidade a longo prazo do imóvel. «Após a modernização do sistema, o nosso edifício foi reconhecido como um modelo de poupança de energia e sustentabilidade», afirma Niwes Kaewkamkum, gestora do edifício da RASA ONE. «Muitas organizações visitam-nos regularmente para estudar o nosso edifício como referência em matéria de edifícios inteligentes.»

  • Após a modernização do sistema, o nosso edifício foi reconhecido como um modelo de poupança de energia e sustentabilidade. Muitas organizações visitam-nos regularmente para estudar o nosso edifício como referência em matéria de edifícios inteligentes.
  • Após a modernização do sistema, o nosso edifício foi reconhecido como um modelo de poupança de energia e sustentabilidade. Muitas organizações visitam-nos regularmente para estudar o nosso edifício como referência em matéria de edifícios inteligentes.

Ao integrar mobilidade, segurança, comunicações e análises baseadas em dados na plataforma inteligente da Hikvision, a RASA ONE criou uma experiência harmoniosa, ao mesmo tempo que reforçou o seu prestígio num mercado altamente competitivo. Atualmente, o projeto é reconhecido como um exemplo emblemático de como as tecnologias de AIoT (Internet das Coisas impulsionada pela IA) podem preparar o setor imobiliário comercial para o futuro, proporcionando excelência operacional e valor duradouro tanto para os inquilinos e proprietários como para a cidade.

 

Saiba mais

Para saber mais sobre as soluções de edifícios inteligentes «» da Hikvision , visite o nosso site oficial.

 

 

Última atualização: Agosto de 2026

Access Control Access control Building Entrance & exit management Information display LED displays Parking management Software Speed gates and turnstiles Thailand Thermal Visitor management

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