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Como criar uma rede para uma pequena empresa

Os diferentes tipos de desafios relacionados com as redes exigem soluções diferentes. Graças à gama diversificada de produtos de rede geridos na nuvem da Hikvision, as redes tornam-se fáceis de instalar, simples de gerir e económicas de manter.

Para os instaladores de redes que trabalham com pequenas e médias empresas, uma das primeiras questões que se colocam num novo projeto não é qual a marca a utilizar, mas sim qual é a situação real do cliente. Estão a começar do zero, sem qualquer infraestrutura já existente? Já têm uma rede, mas precisam de expandir a sua cobertura sem fios? Ou será que gerem um hotel, um campus escolar ou um supermercado com vários andares, onde cada sala ou zona precisa da sua própria rede Wi-Fi?

 

Cada um destes cenários exige uma abordagem diferente. Este artigo analisa três tipos de projetos comuns em redes para pequenas empresas — novas instalações, expansões de rede e espaços com várias salas — e mostra como as soluções da Hikvision foram concebidas para se adaptarem a cada um deles. O objetivo é tornar as redes para pequenas empresas fáceis de instalar, simples de gerir e económicas de manter.

 

Tipo de projeto 1: criação de uma rede a partir do zero

 

Quando um cliente está a montar um escritório, um café ou um restaurante totalmente novo, não haverá routers, switches nem pontos de acesso (APs) com os quais tenha de lidar. Na verdade, este é o tipo de projeto mais simples de executar, mas exige que se abranja todas as camadas da rede a partir do zero: porta de acesso à Internet, comutação, rede sem fios e gestão.

 

As principais considerações nesta fase serão manter a pegada de hardware reduzida, minimizar a complexidade no local e garantir que a rede seja fácil de expandir à medida que a empresa cresce. Uma solução que reúne várias funções num número reduzido de dispositivos diminui tanto os custos iniciais como os custos de manutenção a longo prazo.

 

É a isto que a Hikvision chama «Solução Gateway». O elemento central desta solução de rede para pequenas empresas é o Smart Managed Router da Hikvision — um dispositivo «três em um» que funciona como router de gateway, switch Power over Ethernet (PoE) e controlador de pontos de acesso (AP). Isso significa menos dispositivos para instalar nos racks e menos pontos de falha no local.

 

A partir daí, a rede segue uma arquitetura em camadas:

 

  • O router inteligente e gerido trata do encaminhamento de tráfego na Internet, da firewall e da VPN, além de gerir diretamente todos os pontos de acesso ligados — sem necessidade de hardware de controlador de acesso separado.
  • O comutador liga todos os dispositivos finais, incluindo pontos de acesso, câmaras IP e altifalantes, através de um único cabo. Além disso, gere o tráfego entre diferentes segmentos de rede, com prevenção de loops. (No caso de implementações mais pequenas, com menos dispositivos ligados, o Smart Managed Router pode assumir diretamente a função de switch.)
  • Os pontos de acesso (no teto, embutidos na parede ou no exterior) transmitem o sinal sem fios para dispositivos próximos em diversos ambientes, desde espaços abertos até salas de reuniões privadas.

Todos estes dispositivos — router, switches, pontos de acesso e câmaras — são geridos centralmente através da aplicação móvel da Hikvision, a Hik-Partner Pro (HPP), proporcionando aos instaladores uma visão única da topologia de toda a rede. Desde a conceção da planta e a colocação dos pontos de acesso até à ativação dos dispositivos e à monitorização contínua, tudo é gerido através desta aplicação.

 

Para o empresário, o resultado é uma rede Wi-Fi estável e sem interrupções em todo o espaço. Os funcionários podem deslocar-se da sua secretária para a sala de reuniões sem perderem a ligação. A rede efetua a transferência entre pontos de acesso automaticamente. O Wi-Fi para convidados pode ser isolado dos sistemas internos com um único botão, o que acrescenta uma camada de segurança de rede para as pequenas empresas. A aplicação também proporciona aos proprietários de pequenas empresas uma visão em tempo real do tráfego de rede e dos dispositivos ligados.

 

Tipo de projeto 2: expansão de uma rede existente

 

O segundo cenário comum em projetos de redes para pequenas empresas é o do cliente que já dispõe de uma configuração funcional — um router existente, talvez um switch, ligação básica à Internet — mas cuja cobertura sem fios não acompanhou o crescimento do negócio. Podem ter inaugurado um novo piso, ampliado a sua área de vendas ou simplesmente ter zonas sem movimento que se estão a tornar um verdadeiro problema operacional.

 

O desafio, neste caso, é diferente do de uma construção nova. O cliente não quer substituir uma infraestrutura que ainda funciona. Mas precisam de encontrar uma forma de adicionar nova cobertura sem fios à que já existe.

 

É exatamente para isso que a Solução Gerida na Nuvem da Hikvision foi concebida. Com esta solução, as PME podem alargar a sua cobertura sem fios sem terem de substituir a infraestrutura existente. Os novos pontos de acesso podem ser geridos diretamente através de uma aplicação móvel, sem necessidade de um controlador local nem de outras alterações à configuração existente.

 

Neste tipo de projeto:

 

  • O router de terceiros já existente mantém-se instalado.
  • Os pontos de acesso da Hikvision são adicionados à rede e ligados à nuvem HPP — basta ligá-los, ativá-los e está feito.
  • A HPP gere centralmente todos os pontos de acesso da Hikvision: configuração, monitorização, atualizações de firmware e resolução remota de problemas.

Para os instaladores, esta é a forma mais simples de expandir a rede de uma pequena empresa num ambiente com vários fornecedores. Não há problemas de compatibilidade com o router existente, uma vez que a aplicação HPP trata de tudo do lado da Hikvision.

 

Para os seus clientes – os empresários –, isso significa que a sua rede sem fios pode ser ampliada sem qualquer tempo de inatividade. Os novos pontos de acesso integram-se na rede existente, o roaming funciona de forma contínua entre as áreas de cobertura antigas e novas, e o Wi-Fi para convidados pode ser ativado com um clique. Para clientes com várias localizações, todos os pontos de acesso da Hikvision em cada uma das instalações podem ser visualizados e geridos na mesma aplicação. É uma rede na nuvem muito prática para pequenas empresas, sem a complexidade dos sistemas empresariais.

 

Tipo de projeto 3: ampliação da rede Wi-Fi para espaços com várias salas

 

Alguns projetos têm um conceito simples, mas são exigentes em termos de dimensão. Entre os exemplos contam-se um hotel em que todos os quartos necessitam de Wi-Fi fiável, um campus escolar distribuído por vários edifícios e um supermercado com vários andares, onde as falhas de cobertura afetam diretamente a experiência do cliente. Nenhum destes é, tecnicamente, um ambiente complexo, mas o grande número de pontos de acesso necessários cria um tipo diferente de desafio.

 

A esta escala, o estrangulamento não reside no próprio hardware sem fios — reside na gestão. A configuração manual de dezenas de pontos de acesso é lenta e propensa a erros. Pedir a um único router que assuma simultaneamente as funções de gateway de Internet e a gestão de 30, 40 ou 60 pontos de acesso coloca uma carga excessiva num único dispositivo.

 

É aqui que a Solução Bypass da Hikvision entra em ação — o router inteligente e gerido dispensa totalmente as funções de gateway e concentra-se exclusivamente na gestão dos pontos de acesso. É uma configuração que torna a instalação de redes sem fios nas pequenas empresas simultaneamente estável e escalável. Neste cenário:

 

  • Um router padrão (Hikvision ou outro já existente) gere a conectividade WAN, o encaminhamento e a firewall
  • Ao lado, encontra-se um router inteligente gerido em modo bypass (apenas CA), dedicado exclusivamente à gestão dos APs — sem desempenhar funções de gateway, pode gerir até 64 APs

Para os instaladores, as ferramentas de ativação e configuração em lote da HPP tornam-se essenciais. Afinal, quando o número de APs é elevado, a configuração manual é normalmente lenta e propensa a erros. Mas o HPP permite ativar dezenas de pontos de acesso de uma só vez, reduzindo significativamente o tempo de implementação no local. Os instaladores também podem criar e implementar um portal cativo com a marca do cliente diretamente a partir do HPP, proporcionando ao cliente uma página de início de sessão Wi-Fi com um aspeto profissional, sem necessidade de ferramentas adicionais.

 

Os empresários, por sua vez, beneficiam de uma cobertura Wi-Fi consistente e de alta qualidade em todas as salas, em todos os andares e em todas as zonas.

 

Qual é a solução mais adequada para o seu próximo projeto?

 

Tipo de projeto 1

Tipo de projeto 2

Tipo de projeto 3

Cenários

Construção nova, sem infraestruturas existentes

Pequena ampliação de escritórios, espaço comercial com uma nova zona

Espaço com várias salas, elevado número de pontos de acesso

Locais típicos

Escritório, café, restaurante

Escritório, espaço comercial

Hotel, campus escolar, supermercado

Solução da Hikvision

Solução de gateway

Solução gerida na nuvem

Solução de desvio

Dispositivo-chave

Router Inteligente com Gestão (3 em 1)

Pontos de acesso Hikvision + nuvem HPP

Router inteligente gerido no modo «Apenas CA»

Router atual

Não é necessário

Mantido no lugar

Opcional

Número máximo de APs

Até 16

Até 8

Até 64

Gestão

HPP, web

HPP, web

HPP, web

Ideal para instaladores

Implementação rápida e centralizada

Expansões sem interrupções

Implementação em lote em grande escala

O que as três soluções têm em comum: a plataforma HPP

 

Nas três soluções de rede para pequenas empresas, os pontos de acesso e os switches da Hikvision são geridos através do Hik-Partner Pro (HPP), de forma a abranger todo o ciclo de vida do projeto. É assim que a Hikvision define a solução LinkVu para redes de pequenas empresas: uma única plataforma, desde a conceção inicial e a implementação até à manutenção remota a longo prazo.

Com a gestão na nuvem, os instaladores beneficiam de um fluxo de trabalho consistente ao longo de todo o projeto. Pode projetar com ferramentas de planta baixa, implementar no local com uma ativação guiada passo a passo e, posteriormente, fazer a manutenção da rede remotamente, sem necessidade de deslocações físicas ao local.

 

Quando surgem problemas, o HPP proporciona a visibilidade necessária para identificar rapidamente se um problema tem origem num utilizador específico, num dispositivo ou num segmento de rede, e, muitas vezes, permite que seja resolvido sem necessidade de enviar um técnico. Os alertas proativos significam que é notificado antes de o cliente ligar — passando de um apoio reativo para um prestador de serviços geridos que reforça as relações com os clientes e reduz os custos de apoio.

 

É, sem dúvida, uma solução muito mais adequada para os instaladores de redes. Mas também é ótimo para os seus clientes. Para eles, o resultado é uma rede para pequenas empresas que funciona de forma fiável desde o primeiro dia, se expande sem interrupções e conta com um apoio proativo muito tempo depois da instalação.

 

Saiba mais

 

Está interessado em saber como a LinkVu apoia os projetos de networking da sua pequena empresa de ponta a ponta? Entre em contacto com a nossa equipa ou explore toda a gama de produtos de rede da Hikvision.

 

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