Segundo o 2023 Shopping Center Report da Deloitte, a gestão de estacionamento é a principal prioridade para 51% dos entrevistados ao visitar um shopping. Sistemas de smart parking resolvem essa demanda usando câmeras e dados em tempo real para monitorar vagas e guiar os clientes, reduzindo o tempo de busca e localização do veículo na saída.
De acordo com o The Drum, 90% das marcas estão investindo em maturidade de inteligência de clientes. Com a análise inteligente de vídeo, gestores comerciais extraem dados acionáveis: horários de pico, taxa de ocupação do estacionamento, corredores favoritos e áreas de trânsito. Essas evidências permitem ajustar ofertas comerciais e planejar eventos com precisão.
Inovações de Smart Retail no Vialia Vigo Shopping Center
Essas tendências se comprovam na prática no Vialia Vigo Shopping Center, onde as inovações da Hikvision resolveram os desafios de gestão de um shopping de grande porte.
O estacionamento do Vialia Vigo utiliza mais de 300 câmeras em um sistema de guia inteligente de alta eficiência. Os motoristas seguem indicações em tempo real para vagas disponíveis, evitando circulação inútil. Além das Câmeras de Estacionamento (DS-TCP440-B), a solução incorpora Indicadores de Estacionamento, Máquinas de Consulta (DS-TPT322-L2), Terminais de Guia por Vídeo e produtos inteligentes de back-end. O cliente encontra o veículo sem esforço.
No interior do shopping, mais 200 câmeras de segurança de vídeo monitoram o local para segurança do varejo e análise de fluxo de pessoas. O conjunto inclui câmeras DeepinView com capacidade de contagem de pessoas (Câmeras Dome Varifocal iDS-2CD7126G0-IZS e bullet iDS-2CD7A86G0-IZHS). Esses equipamentos fornecem dados críticos para que os gestores adaptem ofertas comerciais e selecionem eventos adequados para cada período, integrando a tecnologia a uma estratégia de gestão de varejo completa.
Toda a solução é unificada e gerenciada através da plataforma HikCentral. A central de controle com monitores e consoles garante a segurança de todas as atividades. Como resultado, o shopping otimizou a eficiência da gestão de varejo, reduziu a sobrecarga administrativa e cortou custos de manutenção.