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Case Study Overview

Como um complexo de escritórios na Tailândia usou uma solução Hikvision de smart building para elevar a taxa de ocupação para mais de 90%

key takeaways icon
Desafios

Peak-hour vehicle congestion

Inefficient parking search

Paper-based visitor registration

key takeaways icon
Soluções

Smart parking

Access control for people

LED displays

key takeaways icon
Benefícios

80% tenant satisfaction rate

90%+ building occupancy by 2025

Returned to Thailand's Top 10 office rankings

LEED certified for energy efficiency

O RASA ONE, um complexo de escritórios em torres gêmeas em Bangkok, reinventou suas operações diárias com uma solução integrada de smart building da Hikvision. Ao conectar estacionamento, acesso, displays e análises em um único sistema, o empreendimento oferece uma experiência mais fluida para milhares de ocupantes, ao mesmo tempo em que fortalece sua reputação como um local de trabalho moderno e sustentável.

 

O desafio: como ganhar eficiência para 7.500 ocupantes por dia?

Phaholyothin, um dos distritos mais disputados do norte de Bangkok, é um polo empresarial e comercial movimentado. No seu centro está o RASA ONE, um complexo de escritórios Grade A que reúne dois prédios com cerca de 120 empresas locatárias e aproximadamente 7.500 ocupantes que circulam diariamente. Além disso, cerca de 500 veículos estacionam no local todos os dias, gerando até 1.000 movimentos de entrada e saída. Com essa densidade de pessoas, veículos e movimento, a gestão do edifício prioriza elevar a conveniência, a agilidade e a qualidade do serviço em todo o complexo. 

 

Para enfrentar esses desafios operacionais e elevar a qualidade do serviço em todo o complexo, a equipe de gestão definiu alguns objetivos principais:

  • Modernizar o acesso de veículos para entradas e saídas mais rápidas
  • Reduzir a congestão no lobby e melhorar o fluxo de pedestres
  • Integrar estacionamento, controle de acesso e elevadores em um único ecossistema
  • Habilitar decisões baseadas em dados para operações e segurança

Em conjunto com o integrador de sistemas Teo Hong Silom, o empreendimento implementou uma solução completa de smart building da Hikvision, projetada para funcionar como um ecossistema único, e não como um conjunto de subsistemas isolados e independentes.

Estacionamento inteligente para um fluxo de veículos rápido e sem atritos

Quando colaboradores e locatários entram ou saem de carro, as ANPR Cameras (DS-TCG405-E) reconhecem com precisão as placas licenciadas previamente registradas e acionam automaticamente as Barrier Gates (TMG520). Isso significa que eles entram sem precisar parar. Já os visitantes podem fazer um pré-registro ou receber credenciais temporárias na chegada. Essa automação acelerou significativamente o fluxo de veículos, especialmente nos horários de pico.

O estacionamento de visitantes fica no Nível 3, onde as Parking Guidance Cameras (DS-TCP440-B(E)) monitoram a disponibilidade das vagas e exibem o status em tempo real. Cada câmera cobre três vagas, ajudando os motoristas a localizar rapidamente espaços livres, em vez de circular pelo andar. Ao final da visita, os usuários podem buscar seu veículo e ver sua localização em um mapa, graças a um Parking Inquiry Terminal (DS-TPW332-C) instalado próximo ao hall dos elevadores.

O estacionamento também foi preparado para atender à crescente demanda de veículos elétricos. Três EV Charging Stations (DS-TMP102-A1(H)) foram instaladas como um projeto-piloto para recarga conveniente no local. Elas são monitoradas continuamente por uma Bi-Spectrum Thermal Camera (DS-2TD1228T-2/QA), capaz de detectar acúmulo anormal de calor.

Controle de acesso que conecta a entrada aos elevadores

Nas entradas principais das duas torres, dez Ultra Smart Swing Barriers (DS-K3B961TX) trabalham em conjunto com Pro Face Access Terminals (DS-K1T673DWX), oferecendo acesso tanto por reconhecimento facial quanto por código QR.

  • Colaboradores entram com fluidez usando reconhecimento facial
  • Visitantes recebem códigos QR após pré-registro ou registro no quiosque
  • As credenciais QR ativam automaticamente o acesso dos elevadores aos andares autorizados

66 terminais adicionais de acesso Pro Face foram instalados nos halls de elevadores dos dois edifícios. Cada hall controla três elevadores, cobrindo os dois lados de todos os andares. Essa integração entre controle de acesso e despacho de elevadores elimina a congestão nos halls que os inquilinos reclamavam anteriormente, criando um fluxo visivelmente mais fluido nos horários de pico.

 

Displays de LED que aprimoram a comunicação e a atmosfera

As novas soluções de edifício inteligente também incluem displays digitais, que desempenham papéis tanto funcionais quanto estéticos. No lobby, 12,9 m² de painéis de LED curvos (DS-D4518FI-CBF) criam uma atmosfera acolhedora com conteúdo sazonal. Telas de sinalização digital (DS-D6055UN-B, DS-D6086UN) são usadas para transmitir comunicados, orientações e materiais promocionais. Os inquilinos também podem alugar tempo de exibição para ações de marca, abrindo uma nova fonte de receita para o empreendimento.

Na sala de conferências, visuais de alta resolução para apresentações são possíveis graças a uma tela de 7,09 m² (DS-D4215CI-ZWDH(B)), que conta com tecnologia flip-chip COB LED para maximizar o brilho e a nitidez da imagem. Já na parte externa do edifício, uma tela de LED outdoor de 2 m² (DS-D4239FO-GLFL) comunica eventos e mensagens públicas aos pedestres.

Gestão centralizada por meio de uma plataforma unificada

Todos os sistemas estão integrados à plataforma HikCentral Professional, permitindo monitoramento e gestão centralizados. Os gestores do edifício podem:

  • Consultar relatórios diários de fluxo de pessoas
  • Analisar ocupação e tendências de uso em horários de pico
  • Otimizar os níveis de equipe
  • Melhorar a eficiência operacional

Em períodos de alto movimento, equipes adicionais de segurança podem ser acionadas; em horários mais tranquilos, o dimensionamento da equipe pode ser ajustado — reduzindo custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço.

Resultados: melhor experiência para os inquilinos e ganhos de sustentabilidade

A transformação em edifício inteligente entregou resultados mensuráveis:

  • Aproximadamente 80% dos inquilinos relatam maior satisfação
  • Entradas mais rápidas e fluidas melhoram a experiência diária dos usuários
  • Retenção de inquilinos fortalecida e atração de novas empresas multinacionais
  • Ocupação ultrapassou 90% em 2025, devolvendo ao RASA ONE o status de edifício de primeira linha

Os ganhos de sustentabilidade são igualmente significativos. Como os veículos registrados não precisam mais parar para verificação, o tempo de processamento na entrada caiu de forma expressiva, reduzindo o tempo em marcha lenta, a congestão e o consumo de combustível. A orientação de estacionamento em tempo real encurta ainda mais o tempo de busca nas vagas de visitantes. Ao mesmo tempo, a sinalização digital e o cadastro online minimizaram o uso de papel, apoiando uma operação mais responsável do ponto de vista ambiental.

Essas melhorias renderam ao edifício a certificação Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) e reforçaram a estratégia de sustentabilidade de longo prazo do empreendimento. "Depois de atualizar o sistema, nosso edifício foi reconhecido como um modelo de conservação de energia e sustentabilidade", diz Niwes Kaewkamkum, gerente do edifício RASA ONE. "Muitas organizações nos visitam regularmente para estudar nosso edifício como referência de smart building."

  • Depois de atualizar o sistema, nosso edifício foi reconhecido como um modelo de conservação de energia e sustentabilidade. Muitas organizações nos visitam regularmente para estudar nosso edifício como referência de smart building.
  • Depois de atualizar o sistema, nosso edifício foi reconhecido como um modelo de conservação de energia e sustentabilidade. Muitas organizações nos visitam regularmente para estudar nosso edifício como referência de smart building.

Ao unificar mobilidade, segurança, comunicações e insights orientados por dados em uma plataforma inteligente da Hikvision, o RASA ONE criou uma experiência fluida e elevou seu prestígio em um mercado altamente competitivo. Hoje, o projeto é reconhecido como um exemplo emblemático de como as tecnologias de AIoT (Internet das Coisaspotenciada por IA) podem preparar imóveis comerciais para o futuro, entregando excelência operacional e valor duradouro para inquilinos, proprietários e a cidade.

 

Saiba mais

Para saber mais sobre as soluções de edifício inteligente da Hikvision, acesse nosso site oficial.

 

 

Última atualização: agosto de 2026

Access Control Access control Building Entrance & exit management Information display LED displays Parking management Software Speed gates and turnstiles Thailand Thermal Visitor management

Links relacionados

Perguntas Frequentes

  • A implantação no RASA ONE incluiu estacionamento inteligente, controle de acesso, integração com elevadores e displays comerciais. Esses subsistemas operam de forma conectada, permitindo que eventos como a entrada de um visitante ou a chegada de um veículo disparem ações automáticas em outras partes do edifício, como liberar um elevador para o andar correto ou exibir informações em tempo real nas telas.

  • Quando uma pessoa credenciada passa pelo controle de acesso — por exemplo, na entrada principal ou na garagem — o sistema pode comunicar-se com a central dos elevadores para liberar automaticamente o acesso ao andar autorizado, sem que o usuário precise selecionar o andar no painel. Isso reduz filas nos halls de elevadores, melhora a experiência dos ocupantes e aumenta a segurança, já que pessoas não autorizadas não conseguem acessar andares restritos. A configuração específica depende dos modelos de equipamentos e do software de gerenciamento adotados no projeto.

  • Você deve avaliar três frentes principais: a infraestrutura de rede (cabeamento, switches PoE e largura de banda suficiente para os dispositivos), a compatibilidade entre os subsistemas (controle de acesso, estacionamento, elevadores e displays precisam se comunicar via protocolos e plataformas integradas) e o dimensionamento conforme o fluxo de pessoas e veículos do edifício. Também é recomendável envolver um integrador certificado Hikvision desde a fase de projeto, para garantir a correta configuração dos fluxos de automação e a escalabilidade futura do sistema.

  • O estacionamento inteligente agiliza a entrada e saída de veículos, com identificação automática de placas e monitoramento de vagas em tempo real. Isso reduz congestionamentos nos horários de pico e melhora a primeira impressão de visitantes e locatários — um fator relevante na decisão de empresas ao escolherem onde se instalar. No caso do RASA ONE, a combinação do estacionamento inteligente com os demais sistemas integrados contribuiu para elevar a taxa de ocupação do complexo para mais de 90%, segundo o relato do projeto.

  • Planeje um regime de manutenção que inclua atualizações de firmware e software dos dispositivos, verificação periódica dos equipamentos de campo (leitores, câmeras, barreiras e displays), monitoramento da saúde da rede e suporte técnico para ajustes de configuração conforme as necessidades do edifício evoluem. Trabalhar com um distribuidor ou integrador autorizado Hikvision garante acesso a peças, atualizações e assistência técnica alinhadas às políticas do fabricante. Vale a pena definir níveis de serviço claros com o parceiro de implantação, especialmente em edifícios com alta circulação diária.

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