LATAM - ES
Cómo consultar el número de serie y la versión del dispositivo
El modelo y el número de serie se encuentran impresos en la etiqueta del empaque o en la etiqueta física del equipo.
Tomando la siguiente imagen como ejemplo, el número de serie es F88550263.
Accede al dispositivo desde tu navegador web y dirígete a Configuration - System - System Settings - Basic Information para consultar el modelo, el número de serie y la versión de firmware.
Tomando la siguiente imagen como ejemplo, el número de serie es GA5357668.
En equipos con GUI 4.0, el número de serie corresponde a los últimos 9 dígitos y letras.
Tomando la siguiente imagen como ejemplo, el número de serie es AW7243727.
En equipos con GUI 5.0, ingresa a System Maintenance > Running Info > System Info para revisar el Serial no.
Tomando la siguiente imagen como ejemplo, el número de serie es GN9169595.
En equipos con EUI 5.0, haz clic en el ícono “Maintenance” para consultar el número de serie del dispositivo.
Tomando la siguiente imagen como ejemplo, el número de serie es FX4796791.
Preguntas Frecuentes
Puedes consultar el número de serie de forma remota accediendo al dispositivo desde tu navegador web. Inicia sesión y dirígete a la ruta Configuration > System > System Settings > Basic Information. Allí encontrarás el modelo, el número de serie y la versión de firmware. En equipos con interfaz gráfica GUI 4.0, el número de serie que se muestra en esta pantalla corresponde a los últimos 9 dígitos y letras del código completo.
El número de serie y el modelo del equipo se encuentran impresos en la etiqueta física del producto o en la etiqueta del empaque original. Esta es la opción más directa si necesitas registrar el equipo en garantías o portales de soporte antes de instalarlo o configurarlo en red.
Para verificar la versión de firmware, accede a la interfaz web del dispositivo ingresando su dirección IP en tu navegador. Una vez dentro, ve a Configuration > System > System Settings > Basic Information. En esta sección se despliega la versión de firmware actual, junto con el modelo y el número de serie, lo que te permite comprobar si necesitas actualizar el equipo antes de implementarlo.
En los equipos que utilizan la interfaz gráfica GUI 4.0, la interfaz web no muestra el número de serie extenso completo. En su lugar, despliega únicamente los últimos 9 dígitos y letras del código. Si necesitas el número de serie completo para trámites de garantía o registro en el portal de fabricante, debes revisar la etiqueta física del equipo o del empaque.
El método más rápido y que no requiere conectar el equipo a la red es revisar la etiqueta física del dispositivo o del empaque, donde vienen impresos el modelo y el número de serie. Si ya tienes el equipo conectado a tu red local, acceder a la ruta Configuration > System > System Settings > Basic Information desde el navegador te permite obtener el modelo, el número de serie y la versión de firmware en un solo lugar.
No matches found.
Please check for errors or try new keywords.
¿Dónde Comprar?
Hikvision.com/es-la/ utiliza cookies estrictamente necesarias y tecnologías relacionadas para permitir que el sitio web funcione. Con su consentimiento, también nos gustaría utilizar cookies para observar y analizar los niveles de tráfico y otras métricas / mostrarle publicidad dirigida / mostrarle publicidad de acuerdo con su ubicación / adaptar el contenido de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies, consulte nuestra política de cookies.
