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Qué ofrecemos
La solución SMB de Hikvision para tiendas integra videovigilancia y control de acceso para la gestión diaria. Combina tecnologías avanzadas y analítica de datos para optimizar el diseño del local y el flujo de clientes.
Entrada y salida
La solución de Hikvision para entradas y salidas mejora la seguridad y la experiencia del cliente, habilitando funciones de seguridad inteligente.
Protección de video 24/7 con grabación de eventos en tiempo real
Saludo a clientes durante el horario comercial, con mensajes personalizados como “Bienvenido”
Enfoque en personas y vehículos, usando luz estroboscópica y alarma de audio para disuadir intrusos durante la noche
Audio bidireccional para comunicación remota e instantánea
Conteo de personas y análisis de tendencias para operaciones optimizadas
Productos Recomendados
Área de ventas
Hikvision ofrece cámaras inteligentes que contribuyen a mejorar la seguridad y la prevención de pérdidas, elevar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
Identificación rápida de sospechosos con Smart Search & AcuSearch
Enfoque en personal en áreas de video designadas para localizar sospechosos
Filtrado de todos los clips de video relacionados con los sospechosos para descubrir artículos robados adicionales
Mapa de calor: Muestra las estanterías más visitadas en colores cálidos para ayudar a los operadores a optimizar la comercialización
Productos Recomendados
Caja
Hikvision ofrece productos de videovigilancia con IA para una mejor gestión de disputas de transacciones y emergencias, disuasión de robos y operación ininterrumpida.
Registro de detalles de transacciones para prevenir disputas
Disuasión de robos para evitar que el personal omita transacciones del POS
Registro de detalles de transacciones para prevenir disputas
Disuasión de robos para evitar que el personal omita transacciones del POS
Nota: Hik-Connect no admite actualmente la gestión de superposición de POS
Búsqueda de las imágenes de video correspondientes según el número de orden del POS
Llamada de emergencia con un solo toque para incidentes como robos
Energía de respaldo para evitar la interrupción del negocio
Productos Recomendados
Almacén
Hikvision ofrece control de acceso y asistencia impulsados por IA, videovigilancia HD 24/7 y alarmas de fácil implementación. Todo se integra en una sola plataforma para elevar los niveles de seguridad.
Protección de video 24/7 y detección de incendios
Luz estroboscópica y alarma de audio para disuadir ladrones
Búsqueda rápida posterior al evento para identificar al personal involucrado
Gestión de acceso exclusivo para personal
Asistencia sin contacto con varios modos de autenticación para el personal
Productos Recomendados
Gestión remota
La plataforma en la nube Hik-Connect (Team Mode) agiliza las operaciones de la tienda con una gestión unificada de múltiples sistemas. Además, no requiere servidores ni VPN, lo que reduce significativamente los costos.
Un solo software para todos los dispositivos
Alertas en tiempo real y vista en vivo, búsqueda de video mediante PC o aplicación móvil
Adición de personal, gestión de credenciales de acceso y asistencia con diversos informes
Análisis de informes operativos de la tienda, como datos diarios de tráfico de personas
Cámara IP con tecnología ColorVu
Cámara de doble lente con conteo de personas
Sensor magnético de perfil slim
Cámara IP con tecnología ColorVu
Cámara fisheye de la serie DeepinView
Amplificador de red
Altavoz de techo analógico
Cartelería digital (Digital Signage)
Panel de control AX PRO
Switch
NVR
Monitor
Cámara IP con tecnología ColorVu
Botón de emergencia inalámbrico
Detector de humo
Cámara IP con tecnología ColorVu
Terminal de control de acceso MinMoe
Cerradura magnética
Pulsador de salida
Hik-Connect
Descargar
Software de soporte
Preguntas Frecuentes
Necesitas cámaras con capacidad de analítica (como las de la línea Pro o equipos compatibles con iVMS-4200), instaladas en las entradas y zonas clave del local. El sistema procesa los datos para generar mapas de calor y conteos de personas. Para visualizar los reportes, puedes usar el software de gestión de video iVMS-4200 (que incluye módulos de analítica) o plataformas como HikCentral Professional si gestionas múltiples sucursales.
La integración se realiza a través de plataformas de gestión unificada como iVMS-4200 o HikCentral. Al conectar las cámaras y los controladores de acceso a la misma red y registrarlos en el software, puedes vincular eventos. Por ejemplo, puedes configurar que una cámara grabe o tome una instantánea automática cuando se produce un acceso denegado o se fuerza una puerta, permitiendo gestionar ambos sistemas desde una sola interfaz.
Sí, siempre y cuando utilices un software centralizado como HikCentral Professional. Esta plataforma permite agregar dispositivos de múltiples ubicaciones a un solo servidor, facilitando la monitorización remota de videovigilancia, control de acceso y alarmas. Para entornos más pequeños, iVMS-4200 también permite conectar equipos de distintas tiendas mediante sus direcciones IP, aunque con menos capacidades de escalabilidad y gestión simultánea que HikCentral.
Debes asegurar una altura de instalación adecuada para evitar oclusiones (generalmente entre 2.5 y 3 metros, según el ángulo de la lente) y una iluminación uniforme. Las cámaras deben estar orientadas hacia las zonas críticas, como entradas o pasillos principales. Además, es fundamental configurar correctamente las líneas de conteo o regiones de mapas de calor en el software, y verificar que el ancho de banda y el switch PoE soporten la transmisión de video continua.
Las herramientas de analítica transforman el video en datos operativos. Los mapas de calor identifican las zonas de la tienda con mayor permanencia de clientes, ayudando a optimizar la ubicación de productos de alta rotación. El conteo de personas en la entrada permite conocer las horas pico de afluencia para ajustar los turnos del personal. Esto te permite tomar decisiones basadas en el comportamiento real dentro del local, mejorando la eficiencia del personal y la experiencia de compra.
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