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Cómo un complejo de oficinas en Bangkok alcanzó 90% de ocupación con estacionamiento inteligente y control de acceso integrado de Hikvision
RASA ONE, un complejo de dos torres en Bangkok con 120 empresas inquilinas, integró estacionamiento inteligente, control de acceso facial y gestión de ascensores en una sola plataforma de Hikvision. El resultado: entrada vehicular sin detenciones, flujo peatonal optimizado, 80% de satisfacción de inquilinos y más de 90% de ocupación en 2025.
El desafío: gestionar 7,500 ocupantes y 1,000 movimientos vehiculares diarios sin congestión
Phaholyothin, uno de los distritos más cotizados del norte de Bangkok, es un vibrante centro de negocios y comercio. En su corazón está RASA ONE, un complejo de oficinas Grado A que incluye dos edificios con alrededor de 120 empresas inquilinas y aproximadamente 7,500 ocupantes que entran y salen cada día. Además, cerca de 500 vehículos estacionan diariamente en el sitio, generando hasta 1,000 movimientos de entrada y salida.
Con esta densidad de personas y vehículos, la administración enfrentaba problemas concretos:
Para resolver estos desafíos operativos y elevar la calidad del servicio, el equipo de administración definió objetivos medibles:
Trabajando con el integrador de sistemas Teo Hong Silom, la propiedad implementó una solución integral de edificio inteligente de Hikvision diseñada para funcionar como un ecosistema único en lugar de subsistemas separados.
Estacionamiento inteligente: entrada sin detenciones con reconocimiento automático de placas
Cuando empleados e inquilinos entran o salen en sus autos, las Cámaras ANPR (DS-TCG405-E) reconocen automáticamente las placas registradas y activan las Barreras Vehiculares (TMG520) sin que el conductor deba detenerse. Los visitantes pueden pre-registrarse en línea o recibir credenciales temporales al llegar. Esta automatización eliminó las colas en las barreras durante períodos pico, reduciendo ralentí y consumo de combustible.
El estacionamiento para visitantes está en el Nivel 3. Aquí, las Cámaras de Guía de Estacionamiento (DS-TCP440-B(E)) monitorean la disponibilidad de espacios en tiempo real. Cada cámara cubre tres espacios, mostrando el estado en pantallas LED. Los conductores localizan rápidamente lugares disponibles sin circular por el piso. Al final de su visita, pueden buscar su vehículo y ver su ubicación en un mapa interactivo desde una Terminal de Consulta de Estacionamiento (DS-TPW332-C) instalada cerca del lobby de ascensores.
El estacionamiento también está preparado para vehículos eléctricos. Se instalaron tres Estaciones de Carga EV (DS-TMP102-A1(H)) como implementación piloto para carga conveniente en el sitio. Estas son monitoreadas continuamente con una Cámara Térmica Bi-Espectro (DS-2TD1228T-2/QA) que detecta acumulación anormal de calor, previniendo incidentes de seguridad.
Control de acceso integrado con ascensores: entrada sin fricciones y flujo optimizado en lobbies
En las entradas principales de ambas torres, diez Barreras Abatibles Ultra Inteligentes (DS-K3B961TX) están emparejadas con Terminales de Acceso Facial Pro (DS-K1T673DWX), soportando tanto reconocimiento facial como acceso por código QR.
Se instalaron 66 Terminales de Acceso Facial Pro adicionales en los lobbies de ascensores de ambos edificios. Cada lobby controla tres ascensores, cubriendo ambos lados de cada piso. Esta integración entre control de acceso y despacho de ascensores elimina la congestión en el lobby de la que los inquilinos se quejaban previamente. El sistema despacha automáticamente el ascensor correcto según el piso autorizado, creando un flujo notablemente más fluido durante las horas pico.
Pantallas LED comerciales: comunicación digital y nuevo canal de ingresos
Las nuevas soluciones de edificio inteligente también incluyen pantallas digitales que tienen roles tanto funcionales como estéticos. En el lobby, 12.9 m² de paredes LED curvas (DS-D4518FI-CBF) crean una atmósfera acogedora que muestra contenido de temporada. Las pantallas de señalización digital (DS-D6055UN-B, DS-D6086UN) se usan para entregar anuncios, direcciones y material promocional. Los inquilinos también pueden rentar tiempo de pantalla para branding, abriendo un nuevo canal de ingresos para la administración.
En la sala de conferencias, visuales de alta resolución para presentaciones son posibles con una pantalla de 7.09 m² (DS-D4215CI-ZWDH(B)) que cuenta con tecnología LED flip-chip COB para maximizar brillo y claridad de imagen. Fuera del edificio, una pantalla LED exterior de 2 m² (DS-D4239FO-GLFL) comunica eventos y mensajes públicos a los transeúntes.
Gestión centralizada a través de una plataforma unificada
Todos los sistemas están integrados en la plataforma HikCentral Professional, habilitando monitoreo y gestión centralizados. Los administradores del edificio pueden:
Durante períodos de alto tráfico, se pueden desplegar guardias adicionales; durante horas más tranquilas, el personal puede optimizarse en consecuencia—reduciendo costos operativos sin comprometer la calidad del servicio.
Resultados: experiencia mejorada del inquilino y ganancias en sostenibilidad
La transformación de edificio inteligente ha entregado resultados medibles:
Las ganancias en sostenibilidad son igualmente significativas. Debido a que los vehículos registrados ya no necesitan detenerse para verificación, el tiempo de procesamiento de entrada ha caído notablemente, reduciendo ralentí, congestión y consumo de combustible. La guía de estacionamiento en tiempo real acorta aún más el tiempo de búsqueda en pisos de visitantes. Al mismo tiempo, la señalización digital y el registro en línea han minimizado el uso de papel, apoyando una operación más responsable ambientalmente.
Estas mejoras le valieron al edificio su certificación Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) y reforzaron la estrategia de sostenibilidad a largo plazo de la propiedad. "Después de actualizar el sistema, nuestro edificio fue reconocido como un modelo de conservación de energía y sostenibilidad," dice Niwes Kaewkamkum, gerente del edificio RASA ONE. "Muchas organizaciones nos visitan regularmente para estudiar nuestro edificio como referencia de edificio inteligente."
Después de actualizar el sistema, nuestro edificio fue reconocido como un modelo de conservación de energía y sosten
By unifying mobility, security, communications, and data-driven insights into Hikvision’s intelligent platform, RASA ONE has created a seamless experience whilst elevating its prestige in a highly competitive market. Today, the project is recognized as a flagship example of how AIoT (AI-powered Internet of Things) technologies can future-proof commercial real estate, delivering operational excellence and lasting value for tenants, owners, and the city alike.
Key benefits:
• 80% tenant satisfaction rate
• 90%+ building occupancy by 2025
• Returned to Thailand's Top 10 office rankings
• LEED certified for energy efficiency
Find out more
To learn more about Hikvision’s smart building solutions, please visit our official website.
La solución integra estacionamiento inteligente con reconocimiento de placas, control de acceso por reconocimiento facial o tarjeta, integración con sistemas de ascensores, pantallas comerciales digitales y analítica de ocupación. Todos estos subsistemas se conectan a través de una plataforma centralizada que permite gestionar accesos, flujos de personas, espacios de estacionamiento y comunicaciones desde un solo punto, reduciendo la complejidad operativa y mejorando la experiencia de inquilinos y visitantes.
Hikvision ofrece protocolos de integración estándar como ONVIF, API REST y SDKs que permiten conectar con sistemas de terceros. Sin embargo, el nivel de integración depende de las capacidades del equipo existente. Para ascensores, se requiere que el controlador soporte protocolos compatibles o que se instale un módulo de interfaz. Te recomendamos validar la compatibilidad específica con tu integrador o con soporte técnico de Hikvision antes de la implementación.
El tiempo de implementación varía según el tamaño del edificio, la infraestructura existente y el alcance del proyecto. En proyectos de torres gemelas como RASA ONE, la instalación puede tomar entre 3 y 6 meses, incluyendo diseño, cableado, configuración de red, integración de sistemas y pruebas. Edificios con infraestructura de red preparada y menos puntos de acceso pueden completarse en menos tiempo. La planificación previa y la coordinación con el integrador son clave para evitar retrasos.
La solución incluye analítica de conteo de personas, mapas de calor de tráfico, ocupación en tiempo real de áreas comunes y estacionamientos, y reportes de uso de espacios. Estas métricas permiten identificar patrones de flujo, optimizar limpieza y mantenimiento, ajustar horarios de servicios y tomar decisiones informadas sobre distribución de espacios. La información se visualiza en dashboards centralizados y puede exportarse para análisis adicional.
Los administradores logran centralizar la gestión de múltiples sistemas en una sola plataforma, reduciendo personal y tiempos de respuesta. El control de acceso automatizado disminuye colas y mejora la seguridad. El estacionamiento inteligente optimiza el uso de espacios y reduce congestión. Las pantallas digitales generan ingresos adicionales por publicidad. La analítica permite ajustar servicios según demanda real, reduciendo costos operativos. En conjunto, esto mejora la experiencia de inquilinos, aumenta la competitividad del edificio y puede contribuir a mayores tasas de ocupación.
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