Skip to content
Témoignages clients
Secteur
Tout
Building
Éducation
Energy
Environmental governance
Farming
Santé
Hospitality
Logistique
Manufacture
Manufacturing
Media and advertising
Transports Publics
Retail
Ville Sûre
Sports
Traffic
Municipal management
Product
Tout
Access control
Alarm
Audio products
Display and control
LED displays
Interactive flat panel displays
Intelligent traffic
Networking
Network cameras
Onboard security
Parking management
Portable products
Radar
Software
Speed gates and turnstiles
Thermal
Video intercom
Camera products
Application
Tout
Access Control
AR live interaction
Business intelligence
Course recording
Distance learning
Entrance & exit management
Environmental monitoring
ESG
Incident detection
Industrial thermography
Information display
Parking Management
Perimeter Protection
Radar sensor-based care
Speed measurement
Student attendance
Thermal
Violation detection
Visitor management
Vehicle information detection
Portable enforcement
Advanced driving assistance
School bus
Fire safety
Guanlan large-scale AI models
Emplacement
Tout
Australia
Austria
Brazil
Cambodia
China
Croatia
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Ecuador
France
Germany
Gibraltar
Greece
Hungary
India
Indonesia
Iraq
Italy
Kazakhstan
Libya
Malaysia
Mexico
Mongolia
Netherlands
Nepal
Oman
Pakistan
Peru
Philippines
Poland
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Serbia
Singapore
South Africa
Spain
Tanzania, United Republic of
Thailand
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vietnam
Search stories
Cancel
Secteur
Tout
Building
Éducation
Energy
Environmental governance
Farming
Santé
Hospitality
Logistique
Manufacture
Manufacturing
Media and advertising
Transports Publics
Retail
Ville Sûre
Sports
Traffic
Municipal management
Product
Tout
Access control
Alarm
Audio products
Display and control
LED displays
Interactive flat panel displays
Intelligent traffic
Networking
Network cameras
Onboard security
Parking management
Portable products
Radar
Software
Speed gates and turnstiles
Thermal
Video intercom
Camera products
Application
Tout
Access Control
AR live interaction
Business intelligence
Course recording
Distance learning
Entrance & exit management
Environmental monitoring
ESG
Incident detection
Industrial thermography
Information display
Parking Management
Perimeter Protection
Radar sensor-based care
Speed measurement
Student attendance
Thermal
Violation detection
Visitor management
Vehicle information detection
Portable enforcement
Advanced driving assistance
School bus
Fire safety
Guanlan large-scale AI models
Emplacement
Tout
Australia
Austria
Brazil
Cambodia
China
Croatia
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Ecuador
France
Germany
Gibraltar
Greece
Hungary
India
Indonesia
Iraq
Italy
Kazakhstan
Libya
Malaysia
Mexico
Mongolia
Netherlands
Nepal
Oman
Pakistan
Peru
Philippines
Poland
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Serbia
Singapore
South Africa
Spain
Tanzania, United Republic of
Thailand
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vietnam
Réinitialiser
Soumettre
Case Study Overview
Customer
Vialia Vigo shopping center
Emplacement
Spain
Secteur
Retail
Partager

Hikvision aide le centre commercial Vialia Vigo à améliorer la sécurité, l'efficacité et la satisfaction des clients

key takeaways icon
Les défis

Difficult parking navigation

Lacked unified data for operations and management

key takeaways icon
Solutions

Integrated video security, smart parking guidance, and data analytics on a centralized platform.

key takeaways icon
Avantages

Improved safety, parking efficiency, data insights

Reduced management costs

Better customer experience

L'un des nouveaux centres commerciaux les plus impressionnants d'Espagne a installé un système de sécurité vidéo Hikvision, un système de guidage de stationnement innovant et des installations de veille économique pour améliorer la sécurité, l’efficacité et l’expérience client globale.

 

Le centre commercial Vialia Vigo est un nouveau développement spectaculaire dans le nord-ouest de l’Espagne. Plus qu’un simple endroit où acheter de la nourriture et des vêtements, le développement est un véritable espace « multimodal », intégrant des trains, des bus et, bien sûr, des voitures. Avec des terrains de jeux pour les enfants et des installations sportives, il est devenu le nouvel épicentre des loisirs dans la ville.

 

Le défi : assurer la sécurité et la gestion opérationnelle d’un grand centre commercial

Lorsque les architectes concevaient le centre commercial, ils savaient qu’il faudrait intégrer de nombreuses fonctionnalités de sécurité et opérationnelles. Une protection complète de la sécurité vidéo serait nécessaire dans l’ensemble du complexe pour éliminer les angles morts. Sur le plan esthétique, ces caméras doivent être parfaitement intégrées dans le bâtiment pour s’assurer qu’elles ne nuisent pas à l’aspect architectural moderne du bâtiment.

 

De plus, l’énorme taille du centre commercial rendrait potentiellement difficile pour les acheteurs de trouver des places de stationnement disponibles et de se rappeler où ils se sont garés lorsque le moment est venu pour eux de partir. Les concepteurs ont donc décidé d’installer un système de stationnement intelligent et efficace pour résoudre ce problème.

 

Ils voulaient également utiliser les données pour améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle. Cela signifiait l’adoption d’une solution de gestion de plateforme intégrée unique qui pouvait acquérir et analyser des statistiques sur la fréquentation pour permettre aux responsables de rationaliser les processus et d’améliorer l’expérience d’achat globale pour les visiteurs. Un système unique capable de gérer la sécurité vidéo, de fournir une assistance au stationnement et une assistance opérationnelle faciliterait également la vie des personnes qui gèrent le centre commercial. 

La solution : une solution de vente au détail intelligente complète comprenant la sécurité vidéo, le stationnement intelligent et la veille économique

Pour créer une solution complète répondant à toutes ces exigences, le centre commercial s'est associé à Hikvision et à l'installateur Ingecom Systems pour installer plus de 500 caméras de différents types.

 

La zone de stationnement utilise à elle seule plus de 300 caméras dans le cadre d’un système intelligent de guidage de stationnement extrêmement efficace. Les conducteurs peuvent suivre les indications vers les places de stationnement disponibles sans avoir à se déplacer inutilement. Le système ANPR (automatic number place recognition) suit les véhicules dans la zone de stationnement, de sorte que lorsque les acheteurs reviennent récupérer leur voiture, ils peuvent la localiser simplement en saisissant le numéro de plaque d’immatriculation dans les affichages. En plus des caméras de stationnement (DS-TCP440-B), la solution de stationnement comprend des indicateurs de stationnement, des machines de demande de stationnement (DS-TPT322-L2), des terminaux de guidage vidéo (DS-TPM400-P) et des produits de back-end intelligents tels que des décodeurs 4K.

 

Le centre commercial dispose de 200 caméras de sécurité vidéo supplémentaires installées dans tout le centre commercial pour améliorer la sécurité et recueillir des informations sur la fréquentation. Il s’agit notamment des caméras DeepinView capables de compter les personnes. (Le centre commercial utilise les caméras dômes varifocales (iDS-2CD7126G0-IZS) et les caméras bullet (iDS-2CD7A86G0-IZHSY).

 

L’ensemble de la solution est intégré et géré via la plateforme HikCentral de Hikvision. La salle de contrôle, avec ses moniteurs et consoles, assure la sécurité de toutes les activités du centre commercial.

 

Les avantages : sécurité, efficacité et satisfaction client renforcées

Depuis son ouverture en 2021, le centre commercial Vialia Vigo est devenu réputé pour son approche innovante de la technologie de sécurité et pour s’assurer que les clients bénéficient d’un environnement d’achat sûr et confortable grâce à des solutions innovantes telles que le système de guidage de stationnement.

Grâce à l'analyse intelligente des données des séquences vidéo, les responsables commerciaux peuvent travailler avec des informations précieuses, les aidant à améliorer les stratégies marketing et à augmenter la génération de revenus. Les caméras fournissent des informations sur les heures et jours de pointe, les données d'occupation du parking, les allées préférées des clients et les zones de transit, ce qui facilite l'ajustement des offres commerciales ou la sélection du type d'événement à organiser à tout moment.

En intégrant de manière transparente des systèmes de sécurité vidéo de pointe et un système de guidage de stationnement dans une console de gestion centralisée, chaque appareil peut désormais être vérifié, géré et mis à jour depuis un emplacement central. Par conséquent, le centre commercial a pu optimiser l’efficacité de la gestion tout en réduisant les frais généraux de gestion et, par conséquent, les coûts de gestion et de maintenance.

 

Sans surprise, Juan Louro, directeur du centre commercial Vialia Vigo, est très fier du projet. « Notre centre commercial établit une référence non seulement en Espagne, mais aussi en Europe », dit-il. « L’innovation technologique est la pierre angulaire de notre proposition de valeur. » 

  • Notre centre commercial est une référence non seulement en Espagne, mais aussi en Europe. L’innovation technologique est la pierre angulaire de notre proposition de valeur.
  • Nous sommes habitués à ce que les investissements de sécurité soient une sorte de police d’assurance et une aide à la conformité, mais nous pouvons faire bien plus que cela avec Hikvision. Aujourd’hui, nous exécutons non seulement une gestion centralisée de la sécurité, mais nous générons également des informations commerciales qui nous aident à proposer des offres et des promotions encore plus pertinentes à nos clients pour les fidéliser et augmenter leurs dépenses.

En effet, l’intégration de mesures de sécurité avancées et de systèmes de gestion intelligents a non seulement amélioré la sécurité et la commodité de l’expérience d’achat, mais a également souligné l’engagement du centre en faveur de l’avancement technologique.

 

 

Dernière mise à jour : Août 2026

Business intelligence Camera products Entrance & exit management Parking management Retail Software Spain

Liens connexes

Hikvision helps Vialia Vigo Shopping Center boost safety, efficiency and customer satisfaction

Hikvision.com utilise des cookies et des technologies associées strictement nécessaires pour permettre au site Web de fonctionner, notamment pour vous authentifier / sécuriser notre service / enregistrer certaines préférences / enregistrer vos préférences en matière de cookies.

Avec votre consentement, nous aimerions également utiliser des cookies pour observer et analyser les niveaux de trafic et d'autres mesures / vous montrer des publicités ciblées / vous montrer des publicités en fonction de votre localisation. Vous pouvez toujours vous opposer et modifier l'utilisation de ces cookies en utilisant le bouton Gérer les cookies sur le site Web.

Pour plus d'informations sur les pratiques en matière de cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Contactez-Nous
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Download Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.