Rodwell House est un établissement spécialisé dans les soins de la démence au Royaume-Uni. Elle a mis en œuvre le système de contrôle d’accès de Hikvision pour transformer la façon dont le personnel et les visiteurs accèdent au bâtiment tout en améliorant la sécurité et la qualité des soins des résidents dans l’ensemble de l’établissement.
Situé dans le cadre paisible d’Addlestone, Surrey, Rodwell House fait partie du célèbre Graham Care Group. Cet établissement de soins infirmiers de 79 lits est spécialisé dans la fourniture de soins exceptionnels aux résidents atteints de démence et de fragilité physique, recherchant continuellement des moyens innovants d’améliorer la prestation de services.
Répondre à l’évolution des besoins des soins modernes
En tant qu’installation avant-gardiste, Rodwell House a cherché à améliorer l’expérience d’entrée pour le personnel et les visiteurs. L’équipe de direction a compris que le système de saisie manuelle existant, qui exigeait que le personnel se souvienne des codes et les saisisse tout au long de ses quarts de travail, pouvait être amélioré pour laisser plus de temps aux soins aux résidents. Pour les parents en visite, dont beaucoup sont eux-mêmes âgés, l’établissement voulait créer une expérience d’entrée plus accueillante et plus accessible. « Nous voulions rendre la visite plus facile et plus confortable pour les familles », explique Janet Bromley, responsable des maisons de retraite.
« Compte tenu de la nature des soins que nous fournissons, nous avons besoin d’une supervision complète des personnes lorsqu’elles sortent », explique Bromley. « Notre engagement à fournir d’excellents soins signifie que nous reconnaissons la valeur d’avoir des dossiers d’accès détaillés dans tout le bâtiment. Ils soutiennent les initiatives d’assurance qualité et nous fournissent les informations dont nous avons besoin pour optimiser la qualité de notre service. Il était important, par exemple, » déclare Bromley, « que nous puissions obtenir un enregistrement clair du personnel qui se trouvait dans différents domaines à des moments particuliers. »
Le contrôle d’accès par reconnaissance faciale rencontre les soins compassionnels
En étroite collaboration avec l’équipe informatique de Graham Care, Rodwell House a sélectionné les terminaux de reconnaissance faciale de Hikvision (DS-K1T342MWX-E1(O-STD)). 160 terminaux ont été stratégiquement positionnés aux points d’entrée, aux zones communes et aux emplacements des services, avec des unités dédiées à la surveillance des entrées et des sorties.